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Content marketing: 7 pasos para crear una estrategia exitosa

Seth Godin, un reconocido experto de marketing, dijo: «El buen marketing no es el que vende más, sino el que crea más consumidores leales.»  La lealtad de tus clientes depende de un aspecto fundamental: construir una relación a largo plazo con ellos y, para lograrlo, tendrás que ofrecerles valor consistentemente. Generalmente, este valor se entrega … Continued

Logos de servicios de encuestas digitales como SurveyMonkey y Typeform.

Encuestas digitales: cinco plataformas para que conectes con tu audiencia

Las encuestas digitales son una técnica ineludible para quienes se dedican a la creación de contenido y a la recolección de información sobre usuarios, clientes o audiencias. Además, es un rubro en crecimiento. Según la consultora Knowledge Sourcing Intelligence, entre 2019 y 2026 el mercado del software de encuestas digitales podría crecer a un ritmo … Continued

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Design Thinking, la fase de definir

“Enmarcar el problema correcto es la única manera de crear la solución correcta”, dice la guía introductoria al Design Thinking de la d.school de la Universidad de Stanford. Esta afirmación es clave para entender el desafío de la segunda fase de esta metodología: definir. En el primer artículo de esta serie sobre Design Thinking repasamos … Continued

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La credibilidad de las empresas en su peor momento: Tres datos que debieran preocuparte

Los consumidores se han empoderado y dejado en evidencia los problemas de comunicación y publicidad de las marcas. Distintos estudios revelan la falta de conexión entre usuarios y empresas, producto de publicidad poco creíble. No es el único factor que ha mermado la credibilidad y confianza: los influencers han perdido terreno, los consumidores demandan más contribución social y transparencia, y las prácticas invasivas, como las ventanas emergentes o publicidad que aparece en medio de un video, han tenido un efecto negativo.

Design Thinking, la fase de empatizar

Es fácil creer que los problemas que uno quiere resolver son los problemas propios. No es así. Los problemas son de un tipo particular de personas. Para poner en el centro a esos seres humanos debes empatizar. Y eso es un proceso en construcción.

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Design Thinking: ¿pueden los post-it cambiarte la vida?

El llamado pensamiento de diseño o Design Thinking tiene sus raíces en la década de 1960, pero fue en los últimos treinta años que su influencia traspasó las barreras de la academia y la investigación científica, y se extendió a todo tipo de organizaciones, proyectos e iniciativas que buscan solucionar problemas. El Design Thinking es … Continued

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Siete sitios web para editar tus imágenes para redes sociales

Internet es un territorio compuesto de textos, videos, audios e imágenes. Muchas imágenes. Y debiéramos agregar: muchas imágenes en redes sociales por editar. Según Stackscale, si eligiéramos un minuto de 2021, en esos 60 segundos se subieron, en promedio, casi 70 mil fotografías a Instagram. Es decir, en un segundo son más de mil, en … Continued

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Email marketing: la mejor hora para enviar tu correo

¿Sabías que diariamente se envían casi 300 mil millones de correos electrónicos en el mundo? El email es una reliquia de internet que hoy está viviendo su época dorada y las campañas de correo siguen siendo una de las herramientas más poderosas del marketing. Pero para entrar en la bandeja de entrada de las personas … Continued